◎记者 何奎

　　步入2026年，险企“瘦身”举止仍在不息进行。

　　据上海证券报记者不王人备统计，礼貌1月9日，新疆、吉林、重庆等辖区监管部门发布愉快保障公司根除分支机构的批复，波及中国东谈主寿、东谈主保财险、地面保障等约10家保障公司，共根除超40多家分支机构。

　　在业内东谈主士看来，保障公司根除分支机构与加快数字化转型并行，不错裁减运营资本、优化资源建树、提高就业才能，让消耗者享受高效、方便的数字化就业。但关于部分存在“数字规模”的消耗者而言，奈何保障这些消耗者的就业品性亦然险企应该想考的问题。

　　险企四级机构被密集“关停”

　　2026年开年以来，新疆、吉林、重庆、江西等地监管部门发布批复，愉快辖里面分保障机构根除分公司、支公司、营销就业部瓜分支机构。

　　具体来看：波及中国东谈主寿、东谈主保财险、地面保障、阳光东谈主寿、太保寿险、祥瑞养老险等约10家保障公司的40多家分支机构；其中支公司和营销就业部瓜分支机构被根除最多，占比超九成。

　　据记者了解，我国保障公司大体可分为四级，一级机构是总公司，二级机构是省级分公司，三级机构是中心支公司，四级机构包括支公司、营销就业部或业务部等。其中，四级机构是与客户交往并提供就业的“第一线”，也被视为保障就业供给的“毛细血管”。

　　频年来，保障公司“关停”分支机构还是成为行业“瘦身”的常态。据记者不王人备统计，自2021年以来，平均每年都有上千家保障公司分支机构被根除。

　　保障公司抑止根除分支机构在上市公司财务报表中亦有体现。中国东谈主寿表现数据暴露，开云礼貌2025年6月末，该公司领有分支机构（含省级分公司、地市分公司、支公司、营业部和营销就业部）约1.8万个，较2020年末减少约1000个。

　　对外经济交易大学篡改与风险惩办询查中心副主任龙格对记者暗示，保障公司根除的分支机构聚集在营销就业部等下层机构，不波及省级分公司等。主要源于数字化转型加快和资本礼貌需求，险企通过线上渠谈替代部分物理网点，完了降本增效。同期，监管部门指引行业优化布局，淘汰低效分支机构，鼓舞高质料发展。

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　　线上购险成为大趋势

　　跟着消耗者对线上购险的摄取度提高，以及互联网、大数据、东谈主工智能等技艺的快速发展，开云体育官网保障公司不息开展数字化转型，线上投保、理赔、定损等技艺日益练习，根除传统运营资本高的线下机构，还是成为机构降本增效的要道举措。

　　“频年来，险企分支机构大限制关闭主要源于行业降本增效与数字化转型的双重起先。”北京排排网保障代理有限公司总司理杨帆告诉记者，跟着市集竞争加重及“报行合一”等监管计谋的深化，传统依靠铺设网点限制彭胀的阵势难以为继，上流的固定运营资本与低效产出之间的矛盾日益突显，促使险企主动剥离亏本或冗余的线下网点。

　　“出动互联网与大数据技艺的普及也使得保障销售与就业历程线上化成为可能，客户消耗风俗的改变，也倒逼险企从单纯依靠高大的销售团队限制和遍及铺设实体网点的轻视阵势，向良好化运营、数字化惩办转型，以完了资源的最优建树。”杨帆说。

　　“数字规模”等问题需脸色

　　业内东谈主士以为，保障公司根除分支机构故意也有弊，应该作念好降本增效与保障就业供给的均衡。

　　中国社会科学院询查员王向楠告诉记者：根除分支机构不错裁减险企房钱、东谈主力、惩办链条等固定资本；但也有不利的一面，比如险企径直就业的触达才能下跌，偏远地区、对数字技艺掌抓度低的东谈主群得到保障就业的资本加多。

　　银发群体是“数字规模”的主要群体，异常是一些县域老东谈主对互联网交往较少，要是分支机构大范围根除将给其享受保障就业带来未便。“银发群体照实存在‘数字规模’问题。险企需嗜好线下与线上就业交融，保障老年东谈主等群体职权，确保保障就业的普惠性。”龙格说。

　　杨帆漠视，异日，险企不错通过强化代理东谈主上门就业、铺设自助机具、优化电话热线等容貌，将就业延迟至社区和家庭，诈欺科技赋能而非替代东谈主工交互，确保这部分群体依然能通过简之如走的渠谈得到同等质料的保障保障与就业体验。

　　“险企还应该重塑线下就业戎行，将柜面东谈主员迂曲为流动的就业专员，提供预约上门、费力视频率领等主动就业，长远社区开展金融学问普及。”杨帆说，此外，不错开导优先接入的东谈主工客服体系，确保银发及数字化舛误群体在遭逢清苦时能第一时间得到东谈主工匡助，从而构建线上线下一体化、无永诀的包容性就业生态。

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